n. f.
1.
[spécification] Le principal standard en matière de qualité est la norme ISO 9000 (et les suivantes : 9001, 9002, 9003). En informatique, on a en plus l'ISO 9126.
« Votre société m'a engagé pour effectuer un audit ISO 9000. En gros, elle me paie pour vous dire que vous êtes une bande d'andouilles. C'est un boulot qui me convient à merveille... » (© Dilbert, Scott Adams).
2.
[impression] Densité des points lors de l'impression. Plus elle est grande, meilleure est la qualité. Voir LQ, NLQ.