ergonomie

n. f.

Étude de la facilité et de la souplesse d'utilisation d'un système, ainsi que de sa bonne adaptation aux objectifs recherchés, en tenant compte du bien-être de l'utilisateur. Souvent utilisé en tant que mesure de ces qualités. Celui qui s'en occupe est un ergonome. En informatique elle concerne aussi bien le matériel (écran pivotant, inclinable, agréable, sans clignotement, clavier à teinte matte, à touches bien disposées, ordinateur rapide et silencieux...) que le logiciel (productif, bien conçu et adapté à la tâche, mode d'emploi intuitif, avec aide en ligne contextuelle...) qui doit être en adéquation avec le mode de travail des utilisateurs et les objectifs de l'entreprise. Elle intervient donc avant la conception logicielle d'un produit. Pour les interfaces graphiques, Macintosh ou Windows, elle comporte trois principes de base : cohérence entre les différentes applications, sobriété, élégance.

Ce néologisme daterait de 1949. La référence pour l'Europe est la directive de la Communauté Européenne du 29 mai 1990. Côté logiciel des É-U, un guide de style permet la conformité à un standard. Nota : elle rend également des services notables aux handicapés [f2s].