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8. Spécification du robot d'assistance aux modérateurs

(approche conçue par P. Petit)

J'ai numéroté les robots car on est pas obligé d'en avoir un compliqué mais plusieurs simples :

Quand un article est posté, il est mis dans une file par le robot 1.

Dès qu'un modérateur se sent à modérer, il envoie un courrier au robot 2 pour le lui signaler.

En réponse, le robot lui envoie le premier article à modérer et vire l'article de la file des articles à modérer pour le mettre dans celle des articles en cours de modération.

Dès que l'article est modéré, le modérateur envoie son article au robot 3 qui le poste et vire la copie de la file des articles en cours de modération.

L'avantage, c'est que les 3 robots sont assez élémentaires à concevoir, ce qui est un gage de fiabilité.

La répartition ne demande pas de travail complexe mis à part peut-être une recherche des articles qui sont en cours de modération depuis plus de 24h.

Cette recherche peut être faite une fois par jour et les articles concernés seront remis sur la pile des articles à modérer après avoir prévenu le modérateur fautif.

Le défaut et l'avantage, c'est que les modérateurs doivent demander les articles à modérer.

Si le modérateur ne sais pas quoi faire, il le remet dans le spool du premier bot.

Le premier bot ne devra plus le lui proposer (inutile) mais le proposera en priorite au moderateur different suivant qui veux moderer un article.

Remise dans le spool, refus d'article ... tout cela doit pouvoir se gerer avec des champs X-.

Hypothèse : le robot pourrait automatiquement refuser les articles dont le sujet ne contient pas de balise ("MOT CLÉ") appartenant à la liste des balises préconisées par la charte.

8.1 Lots d'articles à modérer

le robot chargé du "spool" des articles en attente de modération pourrait les rassembler en "lots" homogènes contenant des soumissions :

Le robot ne constituerait de lots que 2 ou 3 fois par jour. la latence améliorerait la cohérence des groupements.

8.2 Départ/arrivée d'un modérateur => vote ?

Après tout, les modérateurs ne sont chargés « que » de l'application de la charte. Si un modérateur change sans qu'il n'y ait de modification dans la charte de modération, je pense qu'il n'est peut-être pas nécessaire de repasser par toute la mécanique de création/modification de groupe.

les propositions de JC Delepine : "Toute nouvelle candidature au poste de modérateur devra faire l'objet d'une annonce sur fcola avec suivit sur fufe, le candidat prendra fonction (durée à définir) après son annonce s'il y a consensus (sic) sur sa candidature"

(note de Nat : je ne sais tjrs pas ce qu'est un "consensus" !)

"Tout démissionnaire du poste de modérateur sera traduit en conseil de guerre et soumis à la vindicte populaire" ˆHˆHˆHˆH (désolé, j'ai dérapé)

(Nat : ahem. eh bah, çà va faire sérieux, cette charte !)

"Toute démission du poste de modérateur fera l'abjet d'un appel à candidature sur fcola avec suivit sur fufe"

"Au cas où le nombre de modérateurs descendrait sous le chiffre de (5?), un appel à candidatures sera lancé sur fufa, fufe, fcola, fcolm avec suivit sur fufe"

(Nat : je propose (10) )

"Tout remerciement autoritaire d'un modérateur devra faire l'objet d'un appel à démission suivi d'un vote. Les modalités de ce vote sont les règles en vigueur pour la création d'un groupe dans la hiérarchie fr."

(Nat : cela implique qu'il faut un "super modérateur" qui administre le robot (liste des modérateurs actifs))

-=-=-=-=- un modérateur, face à un article donné :

* détermine qu'il s'agit d'une FAQ (option : s'en assure vite fait) et rejette

ou

* a un doute : + s'il est sérieux et motivé, dispose de temps et d'un rien d'intérêt pour la question(!) ... il cherchera la réponse. si elle elle existe il : - la trouvera (apprendra quelque chose au passage) et rejettera ou - ne la trouvera pas => parution de l'article : - nul ne répond ... :-( ou - un participant connaissant bien la question répond - et indique où se trouve la réponse dans les documents => il faut les modifier de sorte qu'elle soit plus facile à trouver ou - n'indique rien, et un courageux volontaire (pas de volontaire désigné) peut annoncer qu'il va essayer d'intégrer cela dans un document, puis à publier un compte rendu.

+ si le modérateur ne {p,v}eut pas étudier le problème il : - replace l'article dans la file des soumissions (le robot devra gérer les articles qui "stagnent" dans la file) ou - demande conseil à un courageux volontaire modérateur ayant accepté de se charger ainsi du thème concerné au hasard : Benjamin BAYART et TeX :-) ) =-=-=-=-=


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