Re: [gulliver] Ubuntu de daube

[Vincent Mahe <vmahe at free dot fr>]

Le 29/10/2011 12:14, Frederic Daniel Luc Lehobey a écrit :
> Salut,
>
> Vincent Mahe<vmahe at free dot fr>  (2011-10-17 22:56:46) :
> > On dit que seuls les imbéciles ne changent pas d'avis....
> > Eh bien, je viens de battre tous les records (de changement d'avis)
>    J'écoute ta parole d'expert.
>
> Ubuntu (ou GNOME), tel que tu le décris, ça n'est pas vraiment 
> l'esprit de transparence et de partage de connaissance de Gulliver. 
> Lorsque je passe aux permanences, je suis effaré qu'Ubuntu soit aussi 
> souvent installé (parfois presque de force -- je l'ai vu -- alors que 
> les visiteurs ne le demandaient absolument pas). Je suis tout à fait 
> d'accord avec les principes développés dans le paragraphe « Pas 
> d'install la première fois » de la page 
> http://gulliver.eu.org/wiki/Permanence2011-05-20.

C'est un peu vrai. Mais les non connaisseurs demandent quand même quelle 
distribution est la plus adaptée, et (jusqu'à présent), la distribution 
Ubuntu était celle le plus "grand public" parmi la multitude d'offres 
disponibles.
Et c'est le souci avec les débutants : soit on leur conseille une 
distrib puriste (tq Debian), avec les difficultés de réglage et les 
périphériques non reconnus, qui conduit rapidement à leur retour vers le 
propriétaire (sans parler du discours un peu abscons allant avec cette 
préconisation), soit on essaie de les basculer en douceur, avec une 
offre taillée pour eux, mais avec quelques entorses et qui assure une 
meilleure intégration avec leur existant (matériels, mais aussi contacts 
et outils relationnels)....

Le dilemme est le même dans tout basculement d'un outil à un autre, 
d'une approche à une autre, et le risque d'effrayer ou dégoûter une 
personne tentée par le Libre mais hésitante nous conduit souvent à 
privilégier une transition douce et progressive. Je suis même, 
personnellement, pour proposer aux non informaticiens une évolution par 
étapes: utiliser de plus en plus de logiciels libres sur leur OS 
existant, puis quand ils n'utilisent plus que du Libre, de passer à un 
OS libre, qui pourra être grand public, pour ne basculer vers un OS pur 
que lorsqu'ils seront familiers avec tout cela.

Cela dit, quelqu'un arrivant à la permanence avec une démarche puriste 
se verra proposer directement la distribution Debian. Je crois me 
souvenir que Gwen et d'autres ont fait ce saut direct, grâce à Gulliver. 
Et c'est justement l'obligation fondamentale de tout conseil que de 
correspondre aux besoins et moyens du demandeur avec une réponse 
adaptée, plutôt qu'avec rigorisme et absolutisme.

Je pense par ailleurs qu'une personne venant au Libre sans trop savoir 
ce qu'il en est nous saura gré de faire la part des choses entre l'idéal 
et le possible, et de l'amener à son rythme personnel vers une plus 
grande maîtrise du Libre, plutôt que de le rejeter parce qu'il n'est pas 
assez ceci ou cela.

L'objet de Gulliver est la promotion du Libre, et à ce titre, la 
question du Libre vs "Sapussépaslibre" est à mettre de côté dans un 
premier temps, pour introduire les personnes à ce qui existe, leur 
donner des points de repère, à charge ensuite pour eux de cheminer dans 
leur réflexion et de faire leur choix, entre quelque chose de 
Libre-mais-exceptions qui marche comme tout le monde et du 
Libre-PUR-avec-rejet-anciens-amis-et-sites-pas-libres.

Le problème posé par toute approche fondamentaliste est qu'elle tend à 
exclure ceux qui ne sont pas parfaits (ou pas prêts aux sacrifices 
correspondants), alors que la diffusion d'une idée / concept auprès de 
tous ceux susceptibles d'être concernés suppose de la pédagogie et de la 
leur présenter dans leurs termes à eux, en tenant compte de leur contexte.

En espérant que Gulliver continue de faire la promotion du Libre, plutôt 
que de casser du bois sur les uns ou les autres au titre d'imperfections 
qui sont le lot commun de l'humanité.

Vincent, passeur plutôt que gardien du temple