une réaction agacée

[J jeillje <jeillje at yahoo dot fr>]

Bonjour,
je rassure tout de suite, c'est sans nul doute la dernière fois que je me permets « d'encombrer » la liste Gulliver. Je tiens simplement à vous faire part de mes quelques interrogations passagères. J'espère que vous aurez la patience de me lire.

Voici mon expérience :

:
J'ai commencé Linux, il y a de cela 2 ans maintenant. Vous dire que j'ai ramé, oui et seul, d'autant que je suis loin d'être particulièrement affûté en informatique. Mais je ne supportais plus « FENÊTRES », pour de multiples raisons : mais ici n'est pas le lieu.

A l'époque j'étais passé voir votre association parce que j'avais besoin d'aide et j'avais été reçu à peu près aimablement : très aimablement  par une personne qui avait travaillé sur ma machine, mais à une allure telle que c'était pour moi parfaitement incompréhensible et je suis reparti passablement dérouté; assez fraîchement par une autre plus axée sur une philosophie un peu "sans concession" du libre et de Linux. Je crois que de plus, mon âge me rendait peut être légèrement suspect à ses yeux, ou pour le moins, que j'étais un interlocuteur d'un intérêt très relatif.

En deux ans j'ai eu l'occasion de rencontrer quelques autres personnes (3) qui étaient passées voir l'association et qui étaient reparties avec l'impression ou d'avoir atterri sur une autre planète, ou de légèrement déranger.

Deux ans plus tard, c'est à dire il y a quelques semaines, j'y suis repassé ; vous savez, il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis...

Là je dois vous dire que j'ai été très heureusement surpris : j'ai rencontré deux personnes vraiment à l 'écoute. La première dont je ne me remémore pas le prénom, portait, il me semble, une barbe courte et soignée, et m'a parlé de l'évolution de l'association, de la nécessité d'une politique d'aide accompagnée : c'est à dire d'aider les gens qui venaient mais en leur apprenant à se débrouiller par eux-mêmes. C'était véritablement ce que j'attendais et ce fut pour moi un entretien très porteur. La deuxième personne que j'ai rencontrée, là je me souviens de son prénom, c'était Gaëtan. Là aussi l'échange fut très constructif, très positif et je dois dire que je suis reparti avec l'intention, à moyen terme, d'adhérer à l'association. Gaëtan m'a conseillé de m'inscrire à la liste Gulliver, et de ne pas hésiter à poser des questions ou encore de ne pas hésiter à communiquer des astuces ou des liens que je connaissais, bien que j'aie émis quelques doutes sur la qualité de de mes connaissances ou des informations que je pourrais apporter.

Vous dire si je suis reparti convaincu, mais en un mot cette fois-là ! :)

Je suis repassé la semaine passée à l'association et j'ai eu l'occasion de rapidement échanger avec une autre personne sur les problèmes que je rencontrais avec un logiciel, Tuxguitar. Je la remercie encore d'y avoir travailler mais il se trouve qu'utilisant Dapper je n'ai pu profiter de son travail qui fonctionnait sous Debian.

Je me suis permis d'envoyer un E.mail sur la liste Gulliver pour exposer les problèmes que je rencontrais lors de l'installation.

Je reçus une réponse et c'est là pour moi qu'il y a un léger "hic" !!! parce que le message était ponctué de la phrase suivante :

« ps: Pas la peine d'encombrer la mailing liste gulliver »

Je dois dire que sur le coup j'étais assez agacé. J'ai donc pris une semaine de délai pour répondre, pour ne pas réagir sous le coup d'une impulsion déplacée.

Néanmoins, j'en ai pris l'habitude je me débrouillerai seul, il ne faut pas « encombrer... » mais je crains que ce genre de commentaire n'en détourne plus d'un... Et la présentation du libre et de linux que je comptais faire dans mon milieu professionnel, attendra elle aussi que je sois prêt, par mes propres moyens. J'avais rapidement évoqué ce projet avec Gaëtan.

Voilà ce que je tenais à vous faire partager. En deux semaines, je suis le seul à avoir eu le droit à ce genre de commentaire sur cette liste. Il doit y avoir une raison que je ne m'explique pas. Moi qui hésitais à intervenir, j'ai été servi!

Librement vôtre !

Antoine

Ps A l'attention de Gaëtan : grâce à l'adresse donnée, j'ai pu résoudre mon problème de portable et Dapper fonctionne parfaitement dessus. J'ai fait mettre un DD de 80 Gi et je compte installer un double boot : ubuntu et debian. Merci.

A l'attention de l'autre personne rencontrée le même soir : j'ai résolu mes difficultés d'installation Debian : tout simplement c'était le cd debian (pourtant un cd pressé) qui avait un problème.

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